Google Analytics - Goal 설정 > analytics

출처 : http://masterkuk.tistory.com/3

GA는 추가적인 설정없이 기본 코드만 삽입하여도 다양한 정보를 제공한다.

대표적으로 UV / PV 데이터, 인구통계 데이터 등이 있다.

하지만 비즈니스나 서비스의 고도화를 위해서는 반드시 측정해야 하는 것이 있으니,

그것이 바로 ROI, 즉 투자 수익이다.

단순히 화폐의 개념을 넘어, 내가 쏟아부은 자본, 시간, 에너지 등에 비해

얼마나 많은 효과를 거두었는가. 아니면 손해를 보았는가.

GA 기능 중 하나인 Goal 설정은 이를 도와준다.

목표 유형에는 총 5가지가 있다.

 * 도착 / 시간 / 세션당 페이지 수 / 조회 화면 수 / 이벤트

오늘은 그 중 "도착"에 관한 부분만을 이해하고 실습하겠다.

나는 쇼핑몰 사이트인 "데헷"의 회원가입과 주문완료 두 가지를 측정하려고 한다.

이를 안다면 User 중 어느정도의 비율이 회원가입을 하였고, 또 주문을 하였는지 알 수 있다.

먼저 "데헷"에서 회원가입 페이지를 찾아야 한다.

데헷은 Cafe24 쇼핑몰 플랫폼으로 만들어졌기에 대략적인 정보를 알고 있었다.

바로 /member/ 폴더이다.

보통 회원가입에는 여러 페이지가 쓰인다.

가입서 작성 페이지, 약관 동의 페이지, 회원가입 완료 페이지 등 말이다.

그 중 우리는 최종적으로 완료한 User만을 측정하면 되기에, 그것에 해당하는 파일을 찾으면 된다.

바로 /member/join_result.html

프로세스는 이렇다.

1. [관리]메뉴에서 [보기]의 기능 중 하나인 [목표]를 선택

2. [+새 목표]를 선택

3. [1단계:목표설정]에서 [계정 만들기] radio 버튼 선택

4. [2단계:목표설명]에서 [도착] radio 버튼 선택

5. [3단계:목표세부정보]에서 도착 URL인 "/member/join_result.html" 입력

6. 완료

이제 이렇게만 하면 해당 URL로 들어오는 트래픽을 측정할 수 있다.

하지만 난 여기에 더해서 한 가지가 더 필요하다고 생각한다.

바로 [유입경로] 사용이다.

유입경로는 해당 URL로 들어오기 전 반드시 거쳐야만 하는 URL 들을 입력할 수 있다.

만약 유입경로 URL을 [필수]로 지정하면, 이 URL을 거치지 않고 도착하는 트래픽을 무시한다.

즉 정확한 절차로 합리적으로 도달한 User만을 트랙킹하는 것이다.

나 같은 경우 가입완료 페이지의 바로 이전 페이지인 가입 페이지를 유입경로에 포함했다.

바로 /member/join.html

< 목표설정의 3단계에 해당하는 유입경로 설정 >

이렇게까지 하고 완전히 안심하고 있었다.

그런데 아뿔싸! 트랙킹이 잘 되지 않는 것이다.

고민하다 문제를 찾았다.

바로 URL 뒤에 매개변수들을 관가한 것이다.

해답은 생각보다 간단하다.

도착 URL 왼쪽에 있는 Select 상자에서 [시작값]을 선택해주면 된다.

이렇게 적용한 option은 그대로 유입경로 URL에도 적용된다.

자, 이제 트랙킹이 잘 된다.

< 목표를 설정한 4월 22일부터 데이터가 잡히는 것을 확인할 수 있다 >

같은 방식으로 주문 Goal도 설정해보자.

1. [관리]메뉴에서 [보기]의 기능 중 하나인 [목표]를 선택

2. [+새 목표]를 선택

3. [1단계:목표설정]에서 [체크아웃 완료] radio 버튼 선택

4. [2단계:목표설명]에서 [도착] radio 버튼 선택

5. [3단계:목표세부정보]에서 도착 URL인 "/order/order_result.html" 입력

6. option은 [시작값]으로 설정

7. 유입경로에 바로 전 단계 URL 입력

8. 완료

이것 역시 트랙킹이 잘 된다.

<마찬가지로 목표를 설정한 4월 22일부터 데이터가 잡히는 것을 확인할 수 있다 >

목표 설정 끝..