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휴대폰 관련 FAQ

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작성자 서방님 댓글 0건 조회 142회 작성일 13-01-24 16:44

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에이징 이란?
번호는 그대로 쓰지만 신규가입으로 하는 일종의 편법인 거죠.
즉, 지금 010-1234-5678번호를 쓰고 있다면
이번호를 해지후 다시 신규가입해서 바로 이번호를 잡아 쓰는 것이기 때문에
번호는 그대로인 보상기변과 같지만 해지후 가입한다는 점에서 다릅니다.
에이징은 조건이 있습니다.
1.011,016 같은 01x번호는 해당이 안됩니다.
왜냐면 신규가입은 010으로만 가능하기 때문이지요.
011 같은 번호는 해지하면 다시는 가질 수 없는 번호이기 때문에
에이징에서 제외됩니다.
2. 원래의 통신사여야 합니다.
010-1234-5678이라는 번호를 원래 가입한 통신사에서만 에이징이 가능합니다.
예전에 번호 이동을 했다면 불가능합니다.(skt-kt로 번호 이동이나 lgt로 번호 이동)
단 skt로 가입을 했다가 kt로 번호 이동해서 다시 skt로 번호 이동한 경우에는 가능합니다.
이는 통신사마다 할당된 번호가 있습니다.
예를 들자면 010-2로 시작되는 건 skt,010-3xxx로 시작되는 건kt
이런 식으로 말이지요. 그런데 번호 이동을 해서 다른 통신사로 쓰고 있다면
신규가입시 그 번호로 가입이 불가능하게 됩니다.
그렇기에 원래 쓰던 통신사에서만 가능한 것이지요.
그래서 예를 드신 SKT에서 가입했을 경우 LGT로 옮겼다가 에이징을 할 땐
다시 SKT로 와서 에이징이 가능하답니다
http://www.zibox.co.kr/client/aging.jsp ◀원배정번호 조회하기
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요금제 3개월후 변경시 할인율이 달라지나요?
할인율은 할부원금에 따라 정해집니다. 처음개통되실때들어간 할부금은 요금제 변경을 하셔도 할인율은 같습니다. 쉽게말씀 드리면 요금제를 바꾸셔도 판매자가 상세페이지에 알려드린 금액으로 청구되십니다.
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KT재가입 하면 가입비 면제가 있지않나요?
KT통신사 2년이내 재가입시 가입비 면제혜택은 오래전 종료 되었습니다.
신규로 가입시 가입비가 8,000원씩 분납 되어 청구됩니다.
LG통신사는 3년이내 재가입 고객에게 가입비 면제 혜택을 드리고 있습니다.
즐거운 시간 되세요.
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통신사별 가입비,유심비,채권료 에 대하여?
SK - 가입비 39,600원 5개월 분납 유심비 9,900원 채권료 매월 할부금의 5.9%
KT - 가입비 24,000원 3개월 분납 유심비 일반5,500원 NFC8,800원 LTE 9,900원 와이브로 11,000원 채권료 할부원금 에 따라 상이 (1만,2만,3만,3만5천)
LG - 가입비 30,000원 3개월 분납 유심비 8,800원 채권료 매월 할부금의5.9%
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통신료 부가세10%는 어떻게 측정되나요?
통신료 부가세10%는 기본료에 대한 10% 청구됩니다. 3통신사 모두 동일 합니다.
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휴대폰 청구 요금과 할부금에 대하여 궁금증 해결해주세요!
휴대폰 할원금이란 ? 고객님께서 실제로 휴대폰을 구매하시는 가격을 뜻하십니다. 할부가 들어가는데 어떻게 요금제보다 요금이 적게나올 수 있나요? 고객님께서 24개월 약정으로 휴대폰을 개통하시면서 통신사에서 요금 할인과 단말기 할인이 적용되십니다. 요금 단말기 할인은 많게는 몇만원 단위로 할인이 되기때문에 요금제와 할부금을 합쳐도 요금제 금액보다 적게 청구되실 수 있습니다. 많은 판매자분들께서 이것 을 공짜 라고 안내하기도 합니다.
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신분증이 필요한경우 와 안필요한경우 는 도대체 무었인가요?
회원님께서 주문하시는 공동구매는 주문서별 2가지 유형이 있습니다.
바로 통신사에서 지원해주는 온라인 구매 주문서와
판매자가 자체로 주문을 받는 자체적인 서식지가 있습니다.
통신사 주문서는 본인인을 직접 온라인 주문서를 통하여 각통신사에 나는 인증된 고객 이라고
올리시기 때문에 신분증이 필요하지않지만
판매자가 자체적으로 주문을 받을경우에는 신분증 과 각종 서류가 필요합니다.
길게 말씀드리자면 조금 복잡한 부분이지만 주문방식과 주문서 서류 등은 판매자쪽의
여권에 따라 진행되기때문에 조금 불편하시겠지만 회원님께서 그에 맞게 준비를 해주셔야 합니다.
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선개통이라는데 사정에의하여 후개통을 해야될 것 같아요 안되나요?
판매자측에서 선개통을 하는 것 은 편의를 위한 것 이 아닙니다.
가격변동이 심한 휴대폰의 경우 금일 발송하고 익일 개통을 하여도 단가가 변경되는
경우가 종종있습니다. 또한 후개통의 경우 수령을 받으시는 시간대가 비슷하므로
개통이 매우지연됩니다.
선개통,후개통 여부는 공동구매 진행 업체의 방식에 따라 변경됩니다.
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지금 제명의가 아닌폰을 쓰는데 제명으로 개통후 번호를쓸수 있나요?
불가능 합니다. 에이징 혹은 번호연결서비스는 본인 명의로만 가능하십니다.
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할부회선이란 휴대폰을 개통하실때 할부 를 하실 수 있는 수량입니다.
해지는 되었지만 할부가 남아있으시다면 1회선을 사용중이신 것 입니다.
연령과 신용등급에 따라 할부회선은 다르게 부여됩니다.
할부 회선(보증보험) 및 한도금액
개인고객
-18 ~ 19세 : 2회선 (200만원)
-20 ~ 59세 : 4회선 (400만원)
-60세이상  : 2회선 (200만원)
법인고객 : 3회선 (300만원)
*이동통신 3사 동일 / 외국인의 경우 보증보험사에서 할부가능 여부 할인 필요
*만 18세 미만 고객의 경우 법정대리인 할부회선 적용
*서울보증보험사 02-760-2000
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기존 회선에 대하여 위약금 과 할부금이 남아있으시다면
위약금은 전액 익월청구되십니다.
단말기 할부금은 남은 개월수 와 월청구 금액만큼 청구되시며
대리점 방문후 수납이 가능하십니다.
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단말기 초기불량 A/S 안내
교품 기기 단말기 초기 불량 A/S 중요 안내
기기 불량으로 인한 교품은 개통일 기준으로 14일 이내, 교품(카페)게시판 또는
고객센터로 연락 주시면 즉시 처리가능하십니다. 또한, 교품 제품 A/S 방문하여
불량판정접수증 또는 기사님 명함에 불량 사유 또는 기사님 싸인이 반드시 있어야 합니다.
불량 판정접수증 OR 교품단말기(구성품포함) 자사 택배로 보내주셔야만 확인후 새재품으로
교환해드립니다. 타사 택배비 택배비용 고객님 부담으로 지불 하셔야 합니다.
개통일 기준 14일 이전이라도 고객단순변심 으로는 취소 불가능합니다.
14일 이후에는 각 지역 A/S센터에서 수리 가능합니다.
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