캐논 G1900 2900 3900 4900 시스템청소(특정색 빠짐 증상) G1910 2910 2915 3910 4910은 잉크시스템세척으로 5B00에러 주의 > information

잉크젯 프린터기를 사용하다 보면 자주 사용하지 않거나 이동하거나 하면 대기압의 변화에 따라 에어가 차거나 잉크공급시스템의 문제로 인해 특정색 또는 모두 인쇄가 되지 않을 경우가 있습니다.

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헤드노즐이 막힌 경우는 헤드 청소를 일반청소 또는 정밀청소를 하면 되지만 고객이 인지하지 못하고 증상이 심해져서 특정색이 아예 나오지 않는 경우에는 시스템청소를 하게 되면 정상화 됩니다. 시스템 청소 후에서 화상불량이 생기면 헤드가 고장난 경우가 됩니다.

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제일 먼저 잉크호스를 확인해 주세요.. 잉크 호스는 아래 상태가 정상입니다.

잉크호스에 빈 공간이 많이 생겼다면 헤드청소 하면 안됩니다. 반드시 시스템청소를 해주세요

아래 영상은 잉크튜브에 잉크가 비어 있어서 실시한 영상입니다.

1. 노즐 검사를 통해 진단하는 방법입니다.

윈도우10 : 시작버튼 옆에 검색기에서 제어판 - 장치 및 프린터에 들어가세요..

윈도우 7 : 제어판에 프린터기 및 팩스에 들어가세요

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프린터기에 마우스 올리고 오른쪽 버튼 눌려서 프린터속성 이나 인쇄기본설정에 들어갑니다.

유지관리에서 5번 노즐점검을 실행해서 노즐점검패턴 1장을 인쇄합니다.

아래는 노즐검사 결과 정상인 상태입니다.

아래는 노즐검사결과 MAGENTA 잉크가 비정상입니다.

2. 해결하는 방법입니다.

이 경우 헤드 청소하지 말고 시스템청소 컬러만 선택해서 실행해 주세요 7분 정도 소요되면 잉크가 약 1cm 정도 내려갑니다.

시스템청소는 모든컬러/ 흑백 / 컬러 3가지가 있습니다.

필요한 것만 선택해서 하세요.. 잉크 소비가 장난 아닙니다.

가급적 컴퓨터에서 하시고 프린터 조작판에서 하지 마세요..

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시스템청소를 여러번 하게 되면 폐잉크패드 경고 (5B00) 에러가 발생합니다. 이때는 서비스가 필요합니다. 1회하고 안되면 서비스 신청해 주세요

폐잉크패드경고(ABSOBER PAD) 5B00 에러는 무상보증기간 내라도 유상처리되는 항목입니다.

무상보증기간내라도 소모성부품( 잉크,헤드,급지 롤러,압소버)는 별도의 규정에 따라 유상처리됩니다.

GX7090/7092 조작판에서 잉크 시스템 세척 수행 방법

잉크 시스템 세척은 많은 양의 잉크를 소모합니다.

잉크 시스템 세척을 자주 수행하면 잉크가 빨리 소모되므로 필요한 경우에만 잉크 시스템 세척을 수행하십시오.

중요

• 잉크 시스템 세척을 수행하기 전에 모든 컬러의 잉크 잔량을 확인하십시오. 잉크 잔량이 단일 점(A) 아래인 경우 해당 컬러의 잉크 탱크를 리필하십시오.

• 잉크 시스템 세척을 수행할 때 유지 관리 카트리지의 여유 공간을 확인하십시오. 잉크 시스템 세척은 잉크를 많이 소모하며 소비된 잉크는 유지 관리 카트리지로 배출됩니다. 여유 공간이 부족하면 새 유지 관리 카트리지로 교체하십시오. 유지 관리 카트리지의 사용 가능한 용량이 부족하면 메시지가 표시되고 잉크 시스템 세척을 수행할 수 없습니다.

아래 절차에 따라 잉크 시스템 세척을 수행하십시오.

1. 프린터가 켜져 있는지 확인하십시오.

2. 홈 화면에서 (설정)을 선택합니다.

• 터치 스크린 사용하기

1. 설정 메뉴 화면이 나타납니다.

2. 참고

• 사용자 관리 설정(User management settings)을 활성화한 경우 홈 화면이 표시되기 전에 사용자 선택 화면이 표시됩니다.

1. (유지 관리(Maintenance))를 선택합니다.

2. 잉크 시스템 세척(Ink Flush)을 선택합니다.

3. 모든 컬러(All colors), 컬러(Color) 또는 BK 중에서 선택합니다.

4. 표시된 메시지를 확인하고 OK를 선택합니다.

5. 표시된 메시지를 확인하고 예(Yes)를 선택합니다.

6. 표시된 메시지를 확인하고 예(Yes)를 선택합니다.

7. 잉크 시스템 세척이 시작됩니다.

참고

• 잉크 시스템 세척이 진행되는 동안 어떤 작업도 수행하지 마십시오. 완료하는 데 7분 정도 소요됩니다