IP 차단으로 의심될 경우 체크해보세요! > server

출처 : http://blog.mymailer.co.kr/40

 

혹시 가끔 메일 발송의 실패가 될때가 있으신가요?

메일 발송 실패가 잦아진다거나 메일 발송 성공률이 낮다면?

내 IP가 차단되진 않았는지?!! 

바로 이점부터 확인해보셔야 합니다. 

IP가 차단이 된다면 메일을 아무리~~~ 발송하셔도 성공률이 낮아 질수 밖에 없어요 T_T

그리고 내 IP가 차단이 되었다면??? 그땐 어떻게?!!!!!

그래서 오늘 메일 성공률을 낮게 만드는 IP차단에 대한 사전 체크 사항 

및 IP차단 해제 처리 방법에 대해 모든것을 알려드리려 합니다^^

먼저, IP차단이 의심되는 경우!!

이런 증상들이 나타납니다.

특정 포털 사이트, 도메인으로 메일 발송시 100% 실패 !

정상적으로 발송되던 메일의 급격한 발송 성공률 저하 !

-아이피 차단이 의심되는 경우 확인되는 대표적인 발송 실패 내용

가. -4.3.2 Your ip blocked from this server. Contact to abuse@naver.com or http:/(421) 

나. 4.3.2 Your ip blocked from this server(421)   

다. 4.4.5 CCRC 123.123.12.123: Connection refused. Server is busy(RC)(421)

라. 5.7.1 DZCNT 123.123.12.123: Message refused. Your domain has sent too many mails:mymailer.co.kr If you need, please contact stamp@daumcorp.com.(554) 

마. sorry, your IP is blacklisted.(544)

"IP 차단 의심 경우 체크사항!"

IP차단으로 의심될 경우 다음 항목을 체크해보시기 바랍니다.

1. 대량 메일 발송 가이드 라인에 맞게 메일을 보내셨나요?!

대량메일 발송 가이드 라인 보러가기

2. 발송하신 메일 내용이 스팸메일인지 확인해 보셨나요?!

아무래도 발송하신 메일 내용이 스팸메일일 경우 IP차단이 될 가능성이 높습니다. 

내가 발송한 메일 내용이 혹시 스팸메일에 해당되진 않는지 아래 사항을 확인해보세요.

(이미지출저: flickr by  programwitch)

스팸이란 ?

수신자의 의사에 반하여 정보통신망을 통해 일방적으로 전송되는 

영리목적의 광고성 정보를 말한다.  

따라서 스팸메일은 무작위적으로 추출한 E-mail 주소 목록을 이용하여 네트워크를 통해 불특정 다수에게 유포된 광고성 메일을 가리키는 용어, 정크메일(Junk Mail)또는 벌크 메일

(Bulk Mail)이라고도 한다

스펨메일은 수신자가 자신의 이메일 주소 제공에 동의하지 않았는데도 일방적으로 전달된다는

점에서 일반적인 상업용 메일과는 다르다. 홍보 및 유통업체들이 비용절감을 이유로 메일을

홍보 마케팅 수단으로 적극 이용하면서 스팸메일의 부작용은 더욱 확산되고 있다.

스펨메일은 네트워크를 통해 무차별적으로 대량 살포된다는 점에서 사용자에게는 불편을 주고,

네트워크 업체에게는 서버 부하 등 비용낭비를 야기하는 주범이다.

스팸 메일 관련 규정

'정보통신망이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률'에 의해 영리목적의 광고성 전자우편

(스팸메일)을 전송하는 경우 △전송목적과 주요내용 △전송자의 명칭 및 연락처 △수신거부

의사표시 등에 관한 사항을 명시하도록 하는 조항을 추가했으며, 수신자가 거부의사를 전달

했음에도 불구하고 계속 해서 보낼 경우 3000만원 이하의 과태료를 부과토록 하고 있다.

또한 스팸메일을 보낼 경우에는 전자우편 제목란에 처음부터 빈 칸없이 (광고)라고 표기 해야 한다.

전자우편 차단 기능(이메일 필터링)을 피하기 위해 스팸메일에(광고) 문구 대신 '광.고''광~고' 등

변칙 문구를 표기하는 것 역시 전면 금지된다. 이 경우 시정명령을 받고도 이행하지 않으면

3000만원 이하의 과태료를 물게 된다.

또 음란하고 선정적이거나 폭력행위, 약물남용 등 청소년에게 유해한 내용이 포함된 전자우편을

보낼 때는 의무적으로 제목란에 (성인광고) 문구를 표시해야 한다.

청소년에게 음란메일 보낼 경우는 '2년 이하의 징역이나 1000만원 이하의 벌금'에 처해진다.

이상 KISA에서 제공하는 스팸메일에 대한 정의와 스팸메일 관련 규정이였습니다.

KISA 불법스팸대응센터의 스팸방지 수칙 사이트

http://spam.kisa.or.kr/kor/rule/rule03.jsp

위의 사이트에 더 자세한 내용이 나와있습니다. 참고해보세요^^

IP가 차단이 되었다면 차단 해제를 해야 합니다.

해제 처리 방법은 다음과 같이 알려드립니다.

IP차단 해제 처리 방법

먼저, 포털 사이트에 IP차단 해제 처리에 관한 메일을 작성합니다. 

작성할 사항은 다음과 같습니다. 

가. 인터넷진흥원의 화이트도메인 지수 확인

http://www.kisarbl.or.kr/ → White Domain 등록 → 등록확인 및 수정 → 계정로그인(계정정보를 모르실경우 담당자, 이메일, 비밀번호 찾기로 계정확인)

확인되는 도메인신뢰도와 IP 신뢰도가 마이너스(-)인지 확인합니다. 마이너스일경우 화이트리스트에서 제외되며 메일발송시 성공률이 떨어지는 가장 근본적인 원인입니다.

마이너스일 경우 kisa홈페이지 하단에 나와있는 고객센터에 문의하여 신뢰도지수를 회복할수는 있지만 메일발송 가이드라인에 맞춰 발송이 되신 경우에만 회복이 가능하며

가이드라인에 맞지 않는경우에는 회복이 불가능할 수 있습니다.

나. 포털사이트 고객센터로의 문의진행

신뢰도지수에 문제가 없는 경우에는 포털사이트에서 자체적으로 아이피를 차단하는 경우로 고객센터에 문의를 진행하여 아이피 블럭을 해제를 요청해야합니다.

단, 화이트도메인 신뢰도지수의 회복과 마찬가지로 메일발송 가이드라인에 맞춰 발송되어진 메일이 아닐경우 아이피 블럭해제가 불가능할 수 있습니다.

1) 네이버,다음메일

해당 포털 사이트에서 IP차단이 진행된 경우 하단의 양식을 참고하여 문의내용을 작성합니다.

보내는사람 ~ 끝난시간:발송결과 → 발송이름의 캠페인명을 클릭하시면 확인이 가능합니다.

메일 발송 서버 ip:처음에 접속하시면 하단의 다른 컴퓨터에서 접속을 원하시면.... 이부분에서 아이피의 확인이 가능합니다.

내용 작성이 완료되면 고객센터에 문의합니다.

a. http://www.daum.net  /  http://www.naver.com  으로 접속 후 로그인을 합니다. 

b. 하단의 메뉴중 [고객센터] 로 이동합니다.

c. 다음: 문의하기 → 메일 → 문의분류(메일쓰기 또는 스팸차단)을 선택한다음 제목작성(예:안녕하         세요? 대량메일을 발송중인 ㅇㅇㅇ입니다.)을 하고 하단의 내용부분에 상단에 작성하였던 내용으로 문의합니다.

네이버: 신고센터 → 서비스 장애/오류 신고의 장애/오류 신고하기 → 메일로 접속 후 작성된 내용을 문의합니다.

2) 대학,회사메일

대표포털사이트 메일주소가 아닌 123@123.ac.kr,123@cheom.net,123@123.go.kr..좌측과 유사한 형식의 메일주소의 경우 대학,회사,공공기관의 메일 계정으로

학교,회사,공공기관의 경우에는 한개의 IP에서 1일에 수신되는 메일의 최대치를 정해두거나 접속을 허가한 IP에서만 메일이 수신되도록 설정해놓는 경우가 많기때문에

해당 계정들로 메일을 발송시에는 각각의 메일계정을 관리하고있는 웹메일 담당자에게 문의를 주셔서 발송하시는 ip의 해제를 요청해주셔야 합니다. 

이상 효율적인 메일 발송을 위한 IP차단 사전 체크 사항 및

 IP차단 해제 처리 방법에 대해 알려드렸습니다. 

참고하셔서 꼭 성공률 높은 메일발송 하세요^^